クレムドアンが解約できないは嘘！電話が繋がる時間帯〜繋がらない時の対処法を解説！
香りの良さとヘアケア効果に定評のあるシャンプー・クレムドアンは定期コースで購入が可能ですが、なかなか解約することができないと言われています。今回はクレムドアンの解約方法を説明します。困った時の解約理由やクレムドアンは悪質という噂の真相も解説します。
目次
- クレムドアンは解約できないという噂は本当？
- クレムドアンが「悪質」という噂は本当なの？
- クレムドアンが解約できないのは電話が繋がらないから？
- クレムドアンを解約したくなったらどこに電話をかければいいの？
- クレムドアンに電話が繋がりやすい・繋がりにくい時間帯一覧
- 11：00～13：00は電話が繋がりにくい時間？
- クレムドアンの解約でお問い合わせフォームやメールは使えない？
- クレムドアンはどうしてメールで解約できないの？
- そもそもクレムドアンの解約のルールは？
- 解約ルール①回数制限は一切なし
- 解約ルール②解約金・違約金もなし
- 解約ルール③手続きは次のお届け日の2週間前までに電話を
- クレムドアンの契約を解約する際の理由はなんて言えば良い？
- クレムドアンの定期コースを解約するまでの流れ
- 解約する際の理由①肌に合わない・髪に合わない
- 解約する際の理由②独特の香りが好みではない
- 解約する際の理由③クリームシャンプーの使い心地が好きではない
- 解約する際の理由④価格が高くてコスパが良くない
- 電話が一向に繋がらず、クレムドアンの解約ができない時の対処法
- 配送を一時的に止める「休止」を希望する
- 配送される期間を「サイクル変更」で変える
- クレムドアンを解約した後に復活する場合は？
- クレムドアンはお試しができる？
- クレムドアンは返品も可能？
- クレムドアンの会社情報
- クレムドアンは解約できるけど色々注意が必要！
クレムドアンにはお試しサイズの販売や無料サンプルの配布がありません。定期コースの初回から内容量が300gの商品が届きます。クレムドアンを安く試したいのであれば、公式サイトの定期コースで注文するようにしましょう。
なお、定期コースは公式サイトのみの取り扱いとなっており、Amazonや楽天などの大手通販サイトでは契約することができません。販売価格も公式サイトの定期コースによる購入が一番安いため、公式サイト以外で購入する場合は価格に注意してください。
（クレムドアン生クリームシャンプーについては以下の記事も参考にしてみてください）
クレムドアンは返品も可能？
クレムドアンは原則として商品注文後の購入者都合によるキャンセル・交換・返品を受け付けていません。誤って購入してしまったなどの理由でキャンセルする場合、キャンセル料として1,620円が請求されます。
商品に初期不良があった場合や、届いた商品が注文した商品と違う場合は交換が可能です。この場合は速やかにクレムドアンのお問い合わせ専用フォームか問い合わせ専用窓口へ連絡してください。
なお、開封済みの商品や、商品が到着してから3日以上経過した場合はキャンセル・交換・返品を行うことができません。商品が到着したら商品に異常がないか、早めに確認するようにしましょう。
クレムドアンの会社情報
会社名：健康美人研究所株式会社
住所：東京都渋谷区恵比寿1-12-1
電話番号：0570-000-747
受付時間：11：00～18：00（土日祝日を除く）
メールアドレス：info@cremede-ann.com
クレムドアンは解約できるけど色々注意が必要！
今回はクレムドアンの解約方法について説明しました。電話が繋がりにくい時間帯があったり、問い合わせフォームから解約することができなかったりと、気をつけたい点がいくつかあります。すぐに電話が繋がらない場合、配送サイクルを変更したり休止したりするなどの方法で一時的に対処することも可能です。
クレムドアンは解約できないから悪質ということはありません。過去に起きた悪質な転売を防ぐために、現在の解約方法を採用しています。解約の仕方をしっかりと確認して、正しい手順で行うようにしましょう。